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  • 解析凈水器銷售的“最后一公里”
  • 發布日期:2013-03-14  點閱次數:次  來源:
  • 摘要:在凈水器企業的營銷工作中,“最后一公里”是不可避免的環節,市場上有多個品牌,甚至每種風格、每個品類都有實力相當的一些品牌,或者價格差距不大的產品,用戶可在其中進行選擇,這種情況下爭搶客戶的行動,則為“最后一公里”的營銷競爭。

         在凈水器企業的營銷工作中,“最后一公里”是不可避免的環節,市場上有多個品牌,甚至每種風格、每個品類都有實力相當的一些品牌,或者價格差距不大的產品,用戶可在其中進行選擇,這種情況下爭搶客戶的行動,則為“最后一公里”的營銷競爭。在這“最后一公里”,消費者會受到很多因素的影響,最終在兩三家品牌中決定一家。誰能在最后環節切中消費需求,獲得最大的聲音和最大程度深入消費心智,誰就能成為最終的贏家。

        很多時候,凈水器企業間在這“最后一公里”處展開的競爭最為直接、也最刺刀見血,近日,四川省工商局、省保護消費者權益委員會召開今年3·15活動新聞通報會。會上,省消委通報了對10組家用凈水器商品比較試驗結果。其中,抽檢的10組樣品中,就有7組達不到國家推薦性標準,不合格率達到七成,對此,國產凈水品牌榮事達坦言,如何在網絡宣傳“最后一公里”取得勝利?企業也會犯錯誤,那又如何改進這個問題,想做的大凈水器企業,產品質量在品牌、渠道之外審慎對待的問題。

        如果一個行業成為熱門,但企業品牌并未成為關注焦點、產品銷售并未明顯增長,因為局部的產品質量問題,對于企業的網絡營銷來講,浪費了企業的預算,消極避免問題只會讓消費者更加不信任你,如何在負面信息的泥潭中,快速傳遞正能量,對品牌提升和產品銷售影響明顯,那么,它也是成功的網絡營銷。對品牌口碑的提升和銷售的促動。

        我們不僅要讓品牌起飛,而且還要落地、接地氣,否則無法創造銷售與利潤。只有走好營銷的“最后一公里”,品牌建設才算落到地上,而不再是浮在空中。從而通過產品到達消費者手中,進而通過提高受眾滿意度,獲得忠誠度,形成品牌效應,實現品牌與銷售的相得益彰。這也是各種終端營銷手段深受凈水器企業重視的原因。

        國產凈水器品牌榮事達負責人談到,要在“最后一公里”路上走得更快更漂亮,突破這最后一公里,需要對這種傳播和銷售平臺進行篩選,更多的時候還需要進行嚴格規范,做出標準化的要求,以使這個鏈接消費者的平臺能夠“粘”住消費者,激發消費者的購買興趣。一般來講,與消費者產生鏈接的平臺最好具備三個特質:

        1.親和力,消費者感到品牌很親切,容易吸引消費者前來,方式包括品牌的公益和愛心之舉、消費者與品牌的故事等。

        2.關注度,讓消費者主動關注,或者說已經有大量消費者在關注和使用,方式包括各種網絡營銷方式的采用,形成聲勢浩大的品牌聲浪,占領消費者的眼球。

        3.信任感,首先消費者要對這個品牌、這個產品產生信任。方式包括權威媒體的報道、第三方消費者的客觀評價、企業獲得的榮譽認證等。

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